Publica tu trámite
Indica la dirección, qué hay que hacer y cuándo. Antes de pagar ves el total.
Retiro de documentos
Retiramos tus documentos y te los llevamos a la casa
Firmas un poder simple y una persona verificada retira el documento por ti. Si lo pides, pasa a buscar el poder y la copia de tu cédula a tu casa y después te entrega el documento en la puerta.
Elige a una persona verificada
Revisamos su identidad y antecedentes. Ves su foto y su calificación, sigues su camino en el mapa y te escribe por la app.
Aprueba y listo
Recibes una foto del comprobante con hora y lugar. El pago se libera cuando lo apruebas.
Lo que conviene saber
- Cada tramo a domicilio (retiro o entrega) cuesta desde $3.000 según la distancia; ves el total antes de pagar.
- Para la entrega te damos un código de 4 dígitos: dáselo al tramitador solo cuando tengas tus documentos en la mano.
- El tramitador no entra a tu casa: el retiro y la entrega se hacen en la puerta o en la conserjería.
- Tu pago queda protegido hasta que apruebes el comprobante, o 24 horas después si no reportas un problema.
- Cancelas con reembolso completo hasta que el tramitador sale en camino. Después, le pagamos una compensación por su tiempo y te devolvemos el resto; ves el monto antes de confirmar.
- Si nadie toma tu trámite en 48 horas, lo cancelamos y te devolvemos el dinero.
- Para retirar documentos a tu nombre puedes usar nuestra plantilla de poder simple. Algunas instituciones exigen poder notarial: revísalo antes.